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Renouvellement marque Qualité tourisme™

Renouvellement marque Qualité tourisme™

Le réseau national Offices de Tourisme de France, vient de renouveler l’attribution de la marque QUALITE TOURISME à l’Office de Tourisme de Narbonne et à son annexe de Narbonne-Plage pour trois ans. Cette marque nationale récompense les professionnels du tourisme pour la qualité de leurs services et leur qualité d'accueil, conformément
à un cahier des charges exigeant (organisation structurée, respect de procédures, développement de l'écoute clients....).
L’audit a été réalisé par un cabinet indépendant habilité, le 22 novembre dernier. Après réception de l’avis favorable du rapport d’audit, la marque a été attribuée par Offices de Tourisme de France le 6 décembre dernier, à la satisfaction de Maître Didier MOULY, président de l’Office de Tourisme et d’Evelyne RAPINAT, vice-présidente.
Cette marque permet à Narbonne de poursuivre sa démarche d’excellence, notamment pour le renouvellement de son classement en Station de Tourisme.
C’est à ce titre que la Ville de Narbonne conserve son office de tourisme dans le giron municipal.

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